Community Marketing Management & Verkaufsweg Social Commerce

Es gibt noch nicht wirklich viele Bücher über Community Marketing oder Social Commerce. Die Autoren Frank Mühlenbeck, Klemens Skibicki haben als eine der ersten versucht eine Aussage und Sammlung zu erstellen. Nicht schlecht wie ich meine…

Kurzbeschreibung auf amazon.de
Seit Erscheinen der ersten Auflage sind Communities zum absoluten Massenphänomen geworden. Neben den Mitgliedern entdecken auch etablierte Unternehmen zunehmend Communities als innovatives Marketing-Instrument. Sie müssen lernen, wie StudiVZ, Facebook & Co funktionieren und wie sie selbst Communities aufbauen und einsetzen, denn bald werden Communities so selbstverständlich sein wie eine normale Homepage heute. Die Autoren aktualisierten in dieser zweiten Auflage zahlreiche Beispiele und Erkenntnisse, die aus der zwischenzeitlichen umfangreichen Tätigkeit als Web 2.0 Berater in zahlreichen Community-Projekten sowie ihrer Forschungsaktivität resultierten. Zudem wurden Fehler des Layouts der ersten Auflage ausgemerzt und die Lesbarkeit durch neue Gliederungselemente verbessert - den Vorschlägen und Kritikpunkten aufmerksamer Rezensenten wurde somit nachgekommen.

Kurzbeschreibung von amazon.de
Blogs, Podcasting und Communities sind durch die spektakulären Übernahmen von YouTube, MySpace oder StudiVZ unter dem Schlagwort Web 2.0 bekannt geworden. Diese nächste Entwicklungsstufe des Internets erobert als soziales Netz die Welt des Marketing und des Verkaufs - E-Commerce und Real Commerce wachsen zusammen zum Social Commerce und revolutionieren ganz nebenbei die klassischen Marketingbeziehungen. Der Kunde wird tatsächlich König, weil er durch Social Software die Macht dazu hat - Unternehmen, die dieses Marketing 2.0 begreifen und umsetzen, werden enorme Vorteile realisieren, während die anderen im Wettbewerb nicht bestehen können.

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e-Mail Marketing Leitfaden mit Beitrag von Maya Reinshagen

Ein weiteres wunderbares Einstiegswerk mit einem Beitrag unserer e-Mail Marketing Dozentin Maya Reinshagen von Mayoris. Es freut uns sehr, dass unsere Dozenten auch ausserhalb des Lehrgangs sich für einen aktiven Know-How Transfer engagieren.

Kurzbeschreibung von amazon.de
Trotz Spam und Viren: seriöse Newsletter boomen. Wer seinen Kunden etwas zu sagen hat, erreicht zweistellige Reaktionsraten und spart Mailingkosten. Wie Sie dieses Ziel in zwölf Schritten erreichen, verrät Deutschlands E-Mail-Profi in seinem neuen Buch. E-Mail setzt seinen Siegeszug als Marketinginstrument fort. US-Einzelhändler geben heute schon mehr für E-Mail-Marketing aus, als für klassische Briefmailings. Deutsche Marketingleiter schätzen E-Mail als das Direktmarketingwerkzeug, welches in den nächsten drei Jahren am stärksten an Bedeutung gewinnt.


Online Marketing Leitfaden

Ein guter Startpunkt, um sich in die Thematik einzulesen und das Universum mal vor Augen geführt zu bekommen und die Hürde der Komplexität mal etwas zu lindern.

Kurzbeschreibung von amazon.de
In diesem Werk erläutern die fünfzig renommiertesten deutschsprachigen Online-Marketing-Experten, was sich bewährt hat. Es bündelt das aktuelle praxisrelevante Wissen zum Thema. Von Suchmaschinenmarketing bis zum Web 2.0 werden Strategien erläutert und praktische Tipps gegeben.

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Gepflegte Konversation 2.0

Brian Solis and Jesse Thomas haben eine visuell spannende zusammenfassung erstellt, wie und mit welchen tools heute im web zur gepflegten  konversation beigetragen wird. ihr modell nenne sie «the conversation prism» und ist in form eines fächers angeordnet. jedes blatt vereint eine zielgruppe, ein bedürfnis, umgang mit inhaltstypen (z.b. foto oder videos). es sieht nicht nur schick aus, sondern man kann es sich auf http://theconversationprism.com/ auch als wunderbares poster kaufen und übers bett hängen.


Corporate Blogging

Drüben im bernetblog.ch geht man der Frage auf den Grund: Warum bloggen Zwei Drittel der Tech-Unternehmen nicht?

Ein nicht ganz unwesentlicher Faktor spielt hier der Punkt “Aufwand”! Tatsächlich sollte man bei Corporate Blogging die Zeit nicht unterschätzen. Schnell gehen 30 bis 50 Minuten pro Tag ins Blog! Kommentare müssen kontrolliert und bearbeitet, Anfragen wollen beantwortet und neue Beiträge recherchiert und veröffentlicht werden. Darüber hinaus spielt auch das Networking eine grosse Rolle. Also Blogger, egal ob Privat oder für eine Firma, sollte man sich in der Blogosphäre vorstellen und Bekanntschaften pflegen. Online, wie aber auch offline.



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